数据与预期不一致如何排查

常见原因

• 时间范围选错（日期/时区/时间格式）
• 筛选条件不一致（设备范围、状态筛选、群组范围）
• 权限范围不同导致可见数据不同

排查步骤

1. 先统一时间范围与日期格式，建议用“整天”范围做对比基线。
2. 检查是否选择了不同的设备范围或群组范围。
3. 若不同账号看到数据不同，优先排查权限范围与账户归属。
4. 仍无法解释时，记录具体页面、时间范围、设备号与现象，交由管理员进一步排查。