常见问题

这里汇总平台的高频问题与处理建议。若你在页面中遇到“看不到、点不了、没数据、导出失败”等情况，优先从本分类开始排查。

登录与权限

• 无法登录或提示登录失败怎么办
• 登录后菜单缺失或功能不可用

地图与数据

• 地图上看不到设备/位置不更新
• 数据与预期不一致如何排查

报警与导出

• 报警显示无坐标/地址解析失败
• 导出后如何下载文件