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报警监控

报警监控页面用于集中追踪和处理单台设备在运行过程中触发的安全与状态异常事件(如超速、进出围栏、离线等)。本页面支持对报警事件进行多维筛选、地理位置解析、地图可视化联动以及人工审核标记,帮助企业车队管理人员实现异常事件的闭环管理,提升整体运营安全。

  1. 监控 > 左侧控制面板 > 设备列表 > 选中具体设备 > 点击【报警】
  2. 监控 > 左侧控制面板 > 报警 > 在顶部选择目标设备

用于明确当前分析的目标设备。
操作步骤: 您可以在面板顶部直接下拉选择或搜索所需查看的设备。若从“设备列表”选中设备后跳转至此,系统会自动带入该设备,默认展示其当天的报警数据。

灵活设定需要分析的时间范围,快速调取报警数据。
操作步骤:

  • 快捷选择: 点击面板上方的日期快捷按钮,一键切换近期数据。
  • 自定义日期: 点击最右侧的【日历】图标,根据业务需求自定义起始与结束日期进行精确查询。 日期选择与过滤

帮助监控人员从大量数据中快速剔除干扰信息,聚焦需要优先处理的异常事件。
操作步骤: 在列表上方,可通过下拉菜单按“报警类型”(如仅查看超速报警)或按“处理状态”(未处理、已处理等)进行交叉筛选。

直观呈现报警发生的地理环境,辅助判断异常原因。
操作步骤: 在报警列表中单击任意一条报警记录(或卡片),右侧地图视图将自动平移并缩放,精准定位至该报警触发瞬间的经纬度位置,并弹出带有详细数据的地图气泡。

提供人工审核机制,支持对系统生成的报警进行核实与定性,保障后续统计报表的准确性。
操作步骤: 在报警记录的操作区,调度人员可根据实际核查情况,点击对应按钮对报警进行状态标记:

  • 真实: 经核实确有发生的安全违规事件。
  • 误报: 因设备硬件故障、GPS信号漂移等非人为原因引发的错误报警。
  • 忽略: 属于已知情况或无需进一步追究的低优先级报警。

将枯燥的经纬度坐标转化为监控人员易于理解的实际地理位置。
操作步骤: 点击报警记录中的【地址解析】(或地标图标)按钮,系统将自动调用地图底层服务,将该条报警发生的坐标翻译为具体的国家、省份、城市、街道或标志性建筑名称。

  • 闭环管理建议: 建议企业建立标准化的监控响应流程,要求值班调度员对高危报警(如SOS、引擎异常熄火、严重超速)必须进行核实并标记处理结果,以防范潜在的安全风险。
  • 地址解析精度: 地址解析的详细程度依赖于当地地图服务商(如Google Maps、OSM)的数据覆盖。部分偏远郊区、矿区或未命名道路可能仅能解析到区县或主干道级别。

Q:为什么有的报警我把它标记为“误报”了,列表中依然存在?
A:标记处理结果是为了给该事件定性,并不会直接删除底层数据。如果您不想在列表中看到它们,可以在顶部的“处理状态”筛选框中选择仅展示“未处理”或“真实”的报警。

Q:如果在“行程”里发现设备停留时间异常,会自动生成报警吗?
A:是否生成报警取决于您是否为该设备配置了“停留超时”相关的云端报警规则。如果您需要系统自动提示此类异常,请前往报警配置对应的“停留超时阈值”。